Lancée le 1er janvier 2023 dans le but de lutter contre la cybercriminalité et d’améliorer la régulation du secteur des télécoms en Namibie, la campagne d’identification des abonnés Telecom Namibia a connu un succès mitigé. En effet, si 70,6% des cartes SIM ont été enregistrées à la date limite du 29 février 2024, près de 43% (soit 191 598 cartes) ont été désactivées le 1er avril pour non-conformité.
Initialement prévue pour s’achever le 31 décembre 2023, la campagne a dû être prolongée de trois mois en raison du faible taux d’enregistrement observé fin décembre 2023. Face à cette situation, Telecom Namibia (TN), l’opérateur national de télécommunications, a mis en place des mesures incitatives pour faciliter le processus d’enregistrement, notamment des points d’enregistrement mobiles et des campagnes de sensibilisation.
Malgré ces efforts, un nombre important d’abonnés n’a pas réussi à enregistrer sa carte SIM dans les délais impartis. Conséquence : ces cartes ont été désactivées le 1er avril, privant leurs utilisateurs de la possibilité d’émettre ou de recevoir des appels, des SMS et des données mobiles.
Les abonnés concernés ont toutefois la possibilité de récupérer leurs cartes SIM en les enregistrant avant fin juin 2024. Passé ce délai, les cartes non enregistrées seront définitivement désactivées et remises sur le marché.
Au-delà de la lutte contre la cybercriminalité, la campagne d’identification des abonnés Telecom Namibia vise également à fiabiliser la base de données des clients de l’opérateur et à mieux réguler le secteur des télécoms en Namibie. Cette initiative devrait également avoir un impact sur les revenus des opérateurs télécoms et des institutions bancaires, qui dépendent de la vente de cartes SIM et des transactions financières mobiles.
Si la campagne d’identification des abonnés Telecom Namibia a permis d’enregistrer un nombre important de cartes SIM, elle a également mis en évidence la nécessité de renforcer les efforts de sensibilisation et d’accompagnement des populations, notamment dans les zones rurales.
