Telecom Namibia se lance dans une entreprise majeure de modernisation de son réseau de télécommunications, affirmant ainsi sa volonté de renforcer sa position sur le marché namibien des télécoms, actuellement dominé par MTC. L’annonce faite en juillet 2022 de son engagement financier massif, avec un investissement prévu de 2,3 milliards de dollars namibiens sur une période de cinq ans dans son infrastructure réseau, souligne l’importance stratégique de cette initiative.
Pour mener à bien cette transformation numérique, Telecom Namibia a choisi de collaborer avec SATEC Group, une entreprise espagnole spécialisée dans la transformation numérique. Cette dernière a attribué un contrat à Qvantel, une société technologique finlandaise renommée, pour la transformation numérique des systèmes de soutien aux entreprises (BSS) de Telecom Namibia. L’objectif central de cette collaboration est d’unifier les BSS des services fixes et mobiles de TN, avec l’ambition claire d’améliorer de manière significative l’expérience des clients.
Le partenariat avec Qvantel survient environ trois mois après la conclusion d’un accord majeur avec Huawei, où Telecom Namibia a investi 100 millions de dollars namibiens (équivalant à 5,2 millions de dollars américains) pour établir un réseau central de convergence fixe-mobile. En outre, en juin 2023, la société a déjà signé un contrat substantiel de 327 millions de dollars namibiens avec SATEC, englobant la fourniture, la livraison, l’installation, la mise en service et la maintenance des systèmes d’appui aux opérations et aux entreprises.
Ces développements majeurs s’inscrivent dans le cadre d’un programme de transformation numérique ambitieux initié par Telecom Namibia dès janvier 2021. Cette stratégie vise à moderniser son réseau de télécommunications pour répondre à la demande croissante et aux attentes toujours plus élevées des consommateurs.
L’investissement annoncé de 2,3 milliards de dollars namibiens dans l’infrastructure réseau fixe et mobile au cours des cinq prochaines années, réitéré en juillet 2022, confirme l’engagement ferme de Telecom Namibia envers sa stratégie de modernisation. Ces divers investissements s’alignent parfaitement avec la politique de redressement détaillée dans son plan d’affaires stratégique intégré 2027.
Au-delà des considérations financières, l’objectif ultime de ces initiatives est de renforcer la santé financière de Telecom Namibia tout en consolidant sa position sur le marché des télécoms nationaux. Les données de l’Autorité de régulation des communications de Namibie (CRAN) soulignent l’écart existant entre Telecom Namibia et son concurrent MTC, avec 410 541 clients en 2022 pour TN par rapport aux 2,5 millions de clients de MTC.
