Les missions de maintien de la paix des Nations Unies sont en train d’explorer des approches numériques innovantes pour contrer la désinformation et les discours de haine, aussi bien sur les médias sociaux que dans d’autres domaines. L’ONU envisage la création d’une « armée numérique » afin de faire face aux risques potentiels de désinformation, tels que l’escalade des tensions, la violence et même les pertes humaines. L’objectif principal de cette initiative est de préserver la santé, la sécurité, la stabilité ainsi que de promouvoir les Objectifs de développement durable (ODD) fixés par l’ONU.
Malheureusement, certaines opérations de maintien de la paix ont été la cible de campagnes de désinformation orchestrées sur les réseaux sociaux, ayant pour intention de discréditer leur travail. Des missions de l’ONU ont signalé des cas où de fausses informations ont été diffusées pour inciter à la violence à l’encontre des soldats de la paix en République démocratique du Congo (RDC), notamment pendant l’épidémie d’Ebola et après une attaque meurtrière perpétrée par un groupe armé dans l’est du pays. Face à ces incidents, les mandats de certaines opérations de maintien de la paix ont été ajustés pour inclure des mesures visant à contrer les campagnes de désinformation ayant pour but de saper la crédibilité de ces missions.
Afin de contrer efficacement la diffusion de la désinformation, les casques bleus de l’ONU mettent en place des sessions de formation destinées à sensibiliser les civils à l’identification et à la neutralisation des informations trompeuses. Parallèlement, des initiatives sont déployées pour générer un contenu objectif et crédible, qui est ensuite diffusé via diverses plateformes numériques. L’objectif sous-jacent est de renforcer l’impact positif des informations, que ce soit sur les réseaux sociaux ou d’autres canaux de communication. À travers ces approches, les missions de maintien de la paix de l’ONU adoptent une stratégie proactive dans la lutte contre la désinformation. Elles renforcent leur présence sur les plateformes numériques afin d’anticiper et de réagir de manière proactive aux défis liés à la désinformation.
