TelOne, le fournisseur public de services téléphoniques fixes au Zimbabwe, a été confronté à un défi majeur au cours de l’année 2023, enregistrant pas moins de 316 interruptions de son réseau télécoms. Ces interruptions, attribuées aux nombreux actes de vandalisme perpétrés sur son infrastructure, ont engendré des pertes financières importantes, estimées à environ 1 million de dollars.
Face à cette situation préoccupante, TelOne envisage une initiative audacieuse visant à mettre hors service une partie de son infrastructure de câbles en cuivre, principalement affectée par les actes de vandalisme. Lawrence Nkala, le directeur général de TelOne, a indiqué que cette démarche stratégique a pour objectif de contrer efficacement le vandalisme tout en cherchant à améliorer la qualité globale des services fournis par l’entreprise.
La substitution des câbles en cuivre par des technologies plus modernes, telles que la fibre optique et les solutions d’accès sans fil, est au cœur de cette initiative ambitieuse. Cette transition vers des technologies de pointe vise à renforcer la résilience de l’infrastructure de TelOne tout en offrant des avantages tangibles en termes de qualité de service.
Le projet de mise hors service des câbles en cuivre s’inscrit dans le cadre d’un programme de mise à niveau technologique plus vaste, pour lequel TelOne a investi environ 20 millions de dollars entre 2021 et 2023. Cette démarche stratégique de modernisation a déjà donné lieu à la mise en service d’un centre de données à Bulawayo en mai 2022, démontrant l’engagement continu de TelOne envers l’amélioration de ses infrastructures et de ses services.
Il convient également de noter que TelOne a pris des initiatives antérieures pour renforcer son positionnement sur le marché des télécommunications. En mai 2021, l’entreprise a confié l’amélioration de son réseau à Tejas Networks, tandis qu’en février de la même année, un accord crucial a été signé avec Eutelsat pour apporter une connectivité à haut débit aux ménages et aux entreprises situés dans des zones rurales du pays.
Cette approche proactive de TelOne témoigne de sa volonté de s’adapter aux défis émergents du secteur des télécommunications au Zimbabwe et de maintenir une offre de services de qualité, malgré les défis persistants liés au vandalisme de l’infrastructure. La transition vers des technologies plus modernes s’annonce comme une étape cruciale dans la quête de TelOne pour assurer une connectivité fiable et robuste à ses clients, tout en renforçant sa position en tant que leader du secteur des télécommunications fixes au Zimbabwe.
