Absa a annoncé, à Johannesburg, Afrique du Sud, le lancement de ChatWallet, une plateforme bancaire innovante accessible via WhatsApp. Cette solution vise à simplifier l’accès aux services financiers et à promouvoir l’inclusion financière en Afrique du Sud.

ChatWallet s’appuie sur le succès de ChatBanking, un service lancé par Absa en 2018 permettant aux clients d’effectuer des transactions bancaires de base via Facebook Messenger et WhatsApp. La nouvelle plateforme offre une expérience utilisateur améliorée et un éventail plus large de services, notamment :

  • Virements d’argent
  • Achat de temps d’antenne et de données
  • Gestion des bénéficiaires
  • Retraits et dépôts d’argent
  • Paiement de factures

ChatWallet est accessible à tous, même aux personnes ne disposant pas de compte bancaire Absa. Pour utiliser la plateforme, les utilisateurs doivent simplement ajouter le numéro de ChatWallet à leurs contacts WhatsApp et suivre les instructions.

Absa s’est engagé à promouvoir l’inclusion financière en Afrique du Sud. ChatWallet s’inscrit dans cet engagement en offrant une solution bancaire simple, abordable et accessible à tous.

Nick Nkosi, Directeur Exécutif des Transactions Bancaires chez Absa, a déclaré : « Notre objectif est de rendre les services financiers accessibles et simples d’utilisation pour tous. ChatWallet est une nouvelle étape importante dans notre engagement à cet égard. »

Subash Sharma, Directeur Digital chez Absa, a ajouté : « ChatWallet est une solution innovante qui révolutionnera la façon dont les gens interagissent avec leurs finances. Nous sommes convaincus qu’elle contribuera à l’inclusion financière en Afrique du Sud. »