Le 22 juin 2023, Orange Business Côte d’Ivoire a organisé la 13e édition de son événement phygital, Orange Business Live (OBL 13), à l’auditorium Stéphanie Richard. Cette rencontre a abordé le thème majeur de l’intelligence artificielle (IA) et de la cybersécurité, en explorant leur rôle en tant que moteurs de croissance ou de potentielles menaces pour les entreprises.
L’intelligence artificielle (IA) connaît actuellement un intérêt croissant, devenant un moteur essentiel pour de nombreuses entreprises, révolutionnant ainsi leurs pratiques opérationnelles. En tant qu’opérateur engagé dans l’innovation numérique et la cybersécurité, Orange Côte d’Ivoire développe des solutions qui exploitent l’IA et la cybersécurité au profit des entreprises locales et régionales.
Lors du 13e rendez-vous phygital bimensuel d’Orange Business Côte d’Ivoire, des experts tels que M. Didier KLA, Directeur Orange Business et Broadband ; M. KOURAOGO TEWINDE Hubert, Directeur B2B Orange Burkina ; Mme Mame DIOP-BA, Directrice Adjointe Système d’Information et Sécurité ; et M. Steve FAYOMI, Global Project manager 5G, ont partagé leur expertise et échangé sur le rôle potentiel de l’IA et de la cybersécurité dans la croissance des entreprises.
Dans un secteur de la téléphonie mobile en constante évolution, où l’innovation est monnaie courante, l’intelligence artificielle (IA), la cybersécurité et la technologie 5G jouent un rôle essentiel dans l’amélioration des performances des entreprises. Au Burkina Faso, l’outil RPA (Robotic Process Automation) a apporté une amélioration significative au processus de validation après l’identification des abonnés, réduisant ainsi le temps d’opération de cinq fois. De son côté, l’intelligence artificielle trouve une application majeure dans l’utilisation et l’exploitation de la 5G. Elle permet d’améliorer les performances, notamment grâce à une gestion intelligente du réseau, une surveillance et une optimisation en temps réel, ainsi qu’une identification et une anticipation efficaces des pannes.
Afin de tirer pleinement parti des avantages de l’IA et de la cybersécurité, il est crucial que les entreprises adoptent une approche proactive et équilibrée. Orange Côte d’Ivoire propose une gamme complète de solutions Microsoft qui, grâce à l’analyse des données historiques, permettent de prévoir d’éventuelles failles et de les éliminer. L’entreprise prévoit également d’organiser des sessions de formation B2B sur les enjeux de la cybersécurité, à mesure que l’intelligence artificielle se démocratise. » L’intelligence artificielle a atteint une phase d’application où des cas d’utilisation répondent aux besoins des populations dans divers secteurs d’activité, ce qui entraîne une généralisation de son utilisation. » a ainsi lâché le Directeur d’Orange Business et Broadband Didier Kla. Quant à Mame Diop-Ba, la Directrice Adjointe du Système d’Information et Sécurité, elle a affirmé » L’absence de contrôle humain sur une technologie telle que l’intelligence artificielle peut constituer une vulnérabilité, car si les entreprises peuvent l’utiliser pour créer et/ou modifier des programmes, les pirates informatiques peuvent également en tirer profit. «
