En 2023, Moov Africa Togo (MAT) et Togo Cellulaire (TGC) se sont distingués comme les principaux fournisseurs d’internet mobile dans l’Union Économique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA), selon un communiqué de l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) au Togo.
L’ARCEP, dans son analyse de 128 opérateurs de téléphonie mobile à l’échelle mondiale, dont 49 en Afrique et 16 dans l’UEMOA, a révélé que MAT et TGC se positionnent aux deux premières places de l’union. Avec des débits descendants de 31,6 Mb/s pour Moov Africa Togo et 27,8 Mb/s pour Togo Cellulaire, ils surpassent nettement d’autres opérateurs régionaux comme Moov Africa Bénin et Orange Sénégal.
Malgré leur succès dans l’UEMOA, MAT et TGC se situent aux 9ème et 10ème rangs parmi les opérateurs africains, loin derrière les leaders du continent tels que Orange Maroc et EMTEL de l’Île Maurice. Sur la scène mondiale, leurs performances restent modestes comparées à celles des opérateurs européens, où les débits descendants excèdent souvent 100 Mb/s.
Bien que MAT et TGC excellent dans les débits descendants et le streaming vidéo, ils font face à des défis significatifs concernant les débits montants, la navigation et le temps de latence. L’ARCEP a félicité ces performances tout en soulignant la nécessité d’une amélioration continue pour atteindre les standards globaux de qualité de service.