Au Sénégal, la rude concurrence qui règne dans le secteur des télécommunications serait faussée par l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp). Selon l’Association sénégalaise des utilisateurs des TIC (Asutic), depuis 2012, le français Orange est favorisé au détriment de ses concurrents.
Parmi les griefs énoncés par Asutic dans son communiqué, l’augmentation des tarifs de orange en ce qui concerne le roaming en Afrique de l’ouest. En effet, depuis le 31 mars dernier, 7 pays membres de le CEDEAO ont mis fin à l’application des tarifs de roaming lors des appels en cas de voyage. L’objectif visé est la réduction des coûts des communications. Cependant, dénonce l’Asutic, « le tarif de roaming utilisé par L’ARTP comme tarif de référence est celui de l’opérateur Tigo » ce tarif étant « 2 voire 4 fois plus chers que celui de ses concurrents ». Tigo n’étant présent qu’au Sénégal, il lui est difficile d’offrir des tarifs plus compétitifs. De ce fait, ce tarif parce qu’il est plus élevé que celui de Orange, constituera pour l’entreprise un gain substantiel.
« Désormais, les maliens en visite au Sénégal, en Côte d’Ivoire payerons 300 F CFA au lieu de 236 F CFA, les ivoiriens en visite au Sénégal ou au Mali, 300 F CFA au lieu de 258 F CFA, idem pour les sénégalais quand ils vont au Mali, Cote d’Ivoire, Guinée etc 300 F CFA au lieu de 247 F CFA. », explique le communiqué.
L’association va beaucoup plus loin et fustige le laxisme du régulateur télécoms. Il lui est reproché de ne pas assurer une saine concurrence dans le pays : « l’Artp n’a jamais travaillé pour la création des conditions d’une concurrence saine et loyale entre les opérateurs, encore moins pour la préservation des intérêts du Sénégal ».
Face à ce qu’elle considère comme un « désastre », l’association recommande aux citoyens sénégalais qui se déplaceraient vers l’un des pays dans lesquelles s’appliquent cette mesure de free roaming , « de continuer à utiliser des applications mobiles de VOIP tels que Skype, Viber ou WhatsAp en étant connecté à un réseau WiFi ou de consommer local en se procurant la carte SIM du pays visité ».
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