Avec la progression continue de la téléphonie mobile, le mobile money s’impose comme un puissant levier d’inclusion financière au Bénin. Dans ce pays où une grande partie de la population demeure non bancarisée, ce service s’affirme comme une alternative précieuse pour l’accès aux services financiers.
L’adoption du mobile money connaît une croissance spectaculaire au Bénin. Les données de l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP) révèlent une augmentation impressionnante du nombre de comptes de services financiers mobiles, passant de 2,6 millions en 2018 à 11,1 millions en 2023. Ce bond, représentant une croissance de 327 %, témoigne de l’engouement croissant des Béninois pour ce mode de transaction.
Bien que l’ARCEP n’attribue pas explicitement cette croissance à un facteur particulier, le rapport d’activités 2023 éclaire les multiples usages du mobile money par la population. Les transactions courantes incluent les dépôts et retraits d’argent, l’achat de crédit téléphonique, les transferts push et pull, le paiement des salaires, les paiements marchands, ainsi que les transferts P2P (de personne à personne) et P2C (de personne à entreprise), sans oublier les transferts internationaux.
Les statistiques de l’ARCEP illustrent également l’explosion du volume des transactions. En 2023, les utilisateurs de mobile money au Bénin ont effectué un total de 2,07 milliards de transactions, soit une hausse vertigineuse de 920 % par rapport aux 202,6 millions de transactions de 2018. La valeur totale de ces transactions a bondi de 2 081,8 milliards de francs CFA (3,4 milliards USD) à 10 686,5 milliards FCFA sur la même période.
Cette adoption massive du mobile money est intrinsèquement liée à l’essor de la téléphonie mobile. Pour ouvrir un compte de mobile money, il est nécessaire de posséder une carte SIM, ce qui explique en partie pourquoi le parc national d’abonnements mobiles est passé de 9,4 millions en 2018 à 16,4 millions en 2023. Le nombre d’abonnés uniques s’élevait à 8,5 millions, représentant un taux de pénétration de 67,3 %.Le taux de pénétration du mobile money lui-même a grimpé de 23 % à 89 % entre 2018 et 2023. Toutefois, cette statistique est nuancée par le phénomène de multi-SIM, où un même individu détient plusieurs comptes chez différents opérateurs.
La montée en puissance du mobile money au Bénin promet d’améliorer significativement l’inclusion financière, offrant une solution viable pour la bancarisation des populations. À l’heure où l’accès aux services financiers traditionnels reste limité, le mobile money se pose en alternative efficace, capable de transformer le paysage économique et social du pays.
