Lors de la conférence SAPHILA 2023, Timo Elliott, Évangéliste de l’Innovation Globale chez SAP, a captivé l’auditoire avec sa présentation sur les opportunités offertes par l’Intelligence Artificielle (IA) dans le paysage technologique. En utilisant une métaphore, il a qualifié l’IA de « l’éléphant africain dans la pièce », suscitant ainsi un grand intérêt et une forte curiosité. Elliott a mis en avant les avancées rapides de l’IA, démontrant sa capacité à générer en quelques secondes des images complexes qui auraient pris beaucoup plus de temps par le passé.
Au cours de sa présentation, Elliott a discuté de l’approche de SAP pour exploiter l’IA, mettant l’accent sur son utilisation pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs. Il a souligné que SAP cherche à intégrer l’IA dans ses services et solutions afin de renforcer les entreprises, plutôt que de rivaliser avec les modèles de langage avancés. Elliott a présenté la méthodologie de SAP, connue sous le nom de « Pertinent, Fiable et Responsable » (RRR), soulignant l’importance de disposer de bonnes données, de problèmes d’entreprise concrets et de processus mesurables lors de l’intégration de l’IA.
Dans son discours, Elliott a abordé le défi de déplacer le centre de l’innovation vers les acteurs métier et a souligné la nécessité d’un changement culturel au sein des organisations. Il a insisté sur l’importance d’utiliser de manière efficace les outils disponibles afin d’éviter le chaos et de saisir les opportunités de travailler de nouvelles façons. Elliott a également encouragé l’auditoire à considérer l’IA comme un outil collaboratif plutôt que comme un substitut aux rôles humains. Il a souligné que, bien que l’IA puisse automatiser des tâches banales, l’innovation humaine demeure essentielle pour comprendre le contexte, créer des opportunités, proposer des solutions et faire des suggestions.
Pour conclure, Elliott a fait remarquer que la phase actuelle de l’IA ressemble aux débuts de l’automobile, où les concepts existants sont affinés et améliorés. Il a exhorté l’auditoire à utiliser l’IA pour automatiser les tâches répétitives et à se concentrer sur les capacités humaines uniques d’innovation, de créativité et d’empathie, ce qui entraînera finalement des transformations positives au sein des organisations.
