L’événement, tenu au Hyatt Regency, a rassemblé une communauté dynamique de plus de 250 entreprises, dirigeants, professionnels et amateurs de technologies. Ces participants se sont engagés dans un dialogue constructif sur le thème « IA de confiance, Data et CRM », mettant en avant les valeurs fondamentales d’intégrité et d’innovation dans l’utilisation de l’IA. Cette rencontre a favorisé une meilleure compréhension et une collaboration renforcée au sein du secteur technologique au Maroc, promouvant ainsi une approche responsable de l’intelligence artificielle.
L’un des moments forts de la conférence a été la présentation inaugurale orchestrée par Samir Naciri, Vice-Président Senior et Directeur Général des Services Professionnels pour la région Est et Sud de l’EMEA. Il a offert une perspective éclairée sur l’impact futur de l’intelligence artificielle sur les pratiques commerciales, mettant en lumière l’importance cruciale de la confiance et d’une compréhension approfondie de ces technologies avancées pour stimuler le développement économique et l’efficacité opérationnelle.
À travers cette initiative, les participants ont été encouragés à considérer l’Intelligence Artificielle comme un levier de performance, jouant un rôle central dans l’instauration d’une culture d’entreprise orientée vers l’innovation responsable et l’engagement envers des pratiques commerciales éthiques.
Les experts de Salesforce ont également animé plusieurs sessions détaillant le plein potentiel de la plateforme Salesforce, illustré par les témoignages d’opérateurs provenant de divers secteurs d’activité. Cette rencontre a permis de mettre en lumière les dernières innovations de l’entreprise présentées lors du Dreamforce 2023, notamment Einstein 1, la plateforme fusionnant l’IA, les données et le CRM.
Ce sommet a offert une plateforme propice à des échanges ouverts, favorisant un dialogue constructif sur les meilleures pratiques et les dilemmes éthiques liés à l’intégration de l’IA. Il a joué un rôle moteur dans l’établissement de normes de confiance et d’excellence pour guider l’utilisation de l’IA, dans le but de renforcer la compétitivité et les performances des entreprises au Maroc.
