Le 29 janvier dernier, Eneo, la principale société d’électricité au Cameroun, a été la cible d’une cyberattaque majeure, entraînant des perturbations significatives dans son système informatique et impactant les services prépayés et postpayés. Bien que les détails spécifiques de l’attaque n’aient pas été divulgués, Eneo a réagi promptement en désactivant certaines applications critiques pour minimiser les dommages potentiels et renforcer la sécurité de son infrastructure informatique.
Dans un communiqué, la société a reconnu les perturbations subies par les clients, les appelant à la patience face à d’éventuelles interruptions temporaires de services. Eneo a déclaré : « Nous sommes conscients des perturbations que nos clients ont subies en raison de cette situation indépendante de notre volonté. En cas de disponibilité potentielle limitée ou de lenteur intermittente, en raison des travaux en cours, les clients sont invités à faire preuve de patience. »
Les clients postpayés ont été particulièrement touchés, avec de nombreux paiements électroniques retardés en raison de problèmes informatiques. Malgré cela, Eneo a assuré qu’elle prenait des mesures pour éviter des coupures de courant ou des pénalités injustes en raison de ces retards. Dans le même communiqué, la société a souligné que ces mesures temporaires resteraient en vigueur jusqu’à ce que la situation soit totalement résolue.
Les équipes de sécurité informatique d’Eneo travaillent intensivement pour identifier l’origine de l’attaque et rétablir pleinement l’intégrité de leurs systèmes. Cette cyberattaque met en lumière la vulnérabilité croissante des infrastructures critiques à l’échelle mondiale. Les autorités locales sont activement engagées dans une enquête en collaboration avec des experts en cybersécurité afin d’identifier les responsables et de prévenir de futures attaques similaires.
